こんにちは!情報管理調査主任です。
突然ですが、皆さんは口コミをどれほど信頼されていますか?
私はわりと信じるほうで、お店を探すときなどは、口コミサイト内に掲載されている情報を参考にして選ぶこともあります。
口コミは私だけでなく妻も見ていて、特に家族で利用する際には、小さな子供がいても安心かどうかなども、選ぶときのポイントです。
ネットに書かれている口コミも信頼できるものが多くありますが、より信頼できるのは知人や友人からの情報ではないでしょうか。
きっと自分がよくないと思ったものは、人におすすめしませんから。
「あそこのお店がよかったよ」
「ここの製品は購入してよかった」
と知人や友人から教えてもらうと、そのお店やメーカーに対する信頼度もグンとアップします。
お客様の口コミが新たなご依頼につながる
実は当社の盗聴・盗撮器探索でも、お客様の口コミからまた新たなお客様へとご紹介をいただくことがあります。
これは一例ですが、とある中小企業の社長からのご依頼で探索させていただいたときのこと。
「友人が自宅で気になるところがあるらしいので、ぜひ紹介したい」と、社長から新たなお客様へとご依頼をいただきました。
日程を決めて後日探索させていただいた結果、特に問題はありませんでしたが、なんとこのお客様も会社を経営する社長。
ついでに会社の方も探索してほしいとのことで、そちらも対応させていただきました。
また大企業をはじめ、機密情報を多く取り扱う会社や事業団体の方から、「ほかでの評判を聞いたからうちでもお願いしたい」と口コミからご依頼いただけるケースも少なくありません。
口コミが新たなご依頼につながることは、当社にとって大変光栄なことです。
ネットの情報だけで決めないことが大切
ネットの情報はその場へ行かなくても未経験でも、簡単に情報を得られるだけあって、とても便利なツールです。
しかしその一方で、顔も知らない方の評価にどれほどの信ぴょう性があるのか、不安も大きいかと思います。
当社のような業界でも、「こんなことができます」「必ず見つけます」など多数のアピールポイントはありますが、お客様にとっては実際に利用しなければわからない、不透明なことが多いのです。
探索のご依頼を検討する際には、ネットに掲載されている情報だけを信じるのではなく、気になったことはぜひお電話でお問い合わせください。
盗聴・盗撮器探索はプロでないとわからない部分が多いからこそ、疑問や不安を抱えたまま依頼してしまわないように注意しましょう。